لا تدع عميلك ينتظر أبدًا.
أنيس وكيل دعم ذكي، عربيّ أولًا، يجيب عملاءك على مدار الساعة اعتمادًا على محتوى عملك، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عندما لا يجد جوابًا موثوقًا. ثبّته على موقعك بسطر واحد، وابقَ متحكّمًا في كل محادثة.
صُنع للعالم العربي · عربية طبيعية، لا ردود مترجمة حرفيًا · ويجيب بلغة عميلك أيًّا كانت
الدعم
متصل
ثبّته على الأدوات التي تستخدمها بالفعل
كل رسالة بلا رد هي عميل يغادر.
الناس ينتظرون الإجابة الآن — لا صباح الغد. وحين ينتظرون، يرحلون. وفريقك لا يستطيع الرد على الجميع بالسرعة الكافية.
الردود البطيئة تُفقدك المبيعات
معظم المشترين يغادرون بعد دقائق من الصمت. الليالي والعطلات وساعات الذروة هي حيث تضيع الصفقات بهدوء.
عملاؤك يصلون في الثانية صباحًا
أكثر زوّارك نشاطًا نادرًا ما يوافقون ساعات عملك — خاصةً عبر المناطق الزمنية واللغات.
فريقك مُثقَل
الأسئلة نفسها، مرارًا وتكرارًا، تُغرق الأسئلة الصعبة. ويستنزف الدعمُ طاقته فيما يمكن لآلة أن تتولاه.
أنيس يجيب في اللحظة التي يسألون فيها.
مستجيب أول لا يكلّ لكل عميل — مستنِد إلى محتواك، طليق بلغتهم، وصريح حين يحتاج إلى موظف بشري. تبقى أنت المتحكّم، ويتولّى أنيس الباقي.
كل ما يحتاجه ردٌّ أول رائع.
دعم راقٍ دون توظيف إضافي. أعدّه مرة واحدة، ثم دع أنيس ينتظر بدلًا منك.
ردود فورية على مدار الساعة
يعمل دائمًا. يبدأ الرد فورًا، على مدار الساعة — ليلًا أو نهارًا، حتى في الإجازات.
يتحدّث لغة عميلك
عربية طبيعية وإنجليزية بطلاقة، جنبًا إلى جنب — مع اكتشاف تلقائي للغة العميل ودعم لغات إضافية.
يُثبَّت خلال دقائق
سطر واحد من الشيفرة على ووردبريس أو شوبيفاي أو أي موقع — مقيّد بالنطاقات التي تعتمدها.
مصمَّم للإجابة من مصادرك
إذا لم يجد أنيس جوابًا موثوقًا في محتوى عملك، يقول ذلك بوضوح ويحوّل المحادثة إلى فريقك بدلًا من التخمين.
قاعدة معرفة واحدة، كل القنوات
متاح على موقعك اليوم. واتساب وماسنجر قريبًا — كلها من قاعدة معرفة واحدة.
رؤى تتراكم
اعرف ما يسأل عنه عملاؤك، وما حلّه أنيس، وأين حوّله لموظف، وأي الأسئلة لا يزال محتواك لا يجيب عنها.
شاهد كل محادثة. افهم كل عميل.
لوحة واحدة أنيقة للمحادثات المباشرة، ولما يسأل عنه الناس، وما حلّه أنيس، وأين حوّله — عبر قنواتك ولغاتك.
نظرة عامة
آخر 7 أيامالمحادثات
معدل الحل الآلي
متوسط زمن أول رد
العملاء المحتملون
محادثات هذا الأسبوع
أبرز اللغات
أحدث المحادثات
هل تشحنون إلى ألمانيا؟
كيف أعيد ضبط كلمة المرور؟
هل تقدّمون خصمًا للكميات؟
- المحادثات والحلول والتحويلات في لمحة
- فجوات المعرفة: الأسئلة التي لا يزال محتواك لا يجيب عنها
- العملاء المحتملون، وأبرز المواضيع، واللغات المستخدمة
جاهز في ثلاث خطوات.
بلا خطة مشروع، بلا وكالة، بلا مراجعة شيفرة. قد تبدأ بالرد على عملائك قبل أن تبرد قهوتك.
أضف محتواك
وجِّه أنيس إلى موقعك أو مستنداتك أو أسئلتك الشائعة. يتعلّم عملك — المنتجات والسياسات والأسلوب — خلال دقائق.
المصادر
يتعلّم أنيس منها
yourstore.com
موقع · 128 صفحة
Product-FAQ.pdf
مستند · 24 صفحة
الإرجاع والشحن
مقال مساعدة
الصق سطرًا واحدًا من الشيفرة
ضع المقطع في موقعك أو ثبّت الإضافة. لا حاجة إلى مطوّرين.
<script src="https://cdn.anis.chat/widget.js" data-id="anis_x8f2" defer></script>أنيس يجيب عملاءك
من أول زائر، يحصل كل سؤال على ردٍّ فوري مستنِد إلى مصادرك — بلغته.
الدعم
متصل
رفيق واحد، بكل اللغات.
أنيس نفسه، يجيب بطلاقة بالعربية والإنجليزية — مستندًا إلى محتوى العمل ذاته.
Support
Online
الدعم
متصل
أينما تواصل عملاؤك، أنيس هناك.
المحادثات
Layla H.
شكراً، وصلت الطلبية!
James P.
Do you offer refunds?
Amine T.
Où est ma commande ?
Sofia R.
Ist der Versand kostenlos?
Nour K.
هل يوجد مقاس أكبر؟
James P.
الويب · الإنجليزية
أُجيب من مصادر المتجر · يُحوَّل إلى موظف عند الحاجة فقط
الوكالات
أعِد بيع أنيس لكل عميل من لوحة واحدة — مساحات منفصلة، بعلامتك، وإيراد متكرّر.
التجارة الإلكترونية وشوبيفاي
أجب عن المقاسات والشحن والإرجاع في اللحظة — بالعربية والإنجليزية — وحوّل إلى موظف عند الحاجة.
الأنشطة المحلية
كن حاضرًا بعد ساعات العمل. أجب عن الأسئلة الشائعة، والتقط العملاء المحتملين، ولا تفوّت استفسارًا بعد اليوم.
فرق الدعم
صُدّ التذاكر المتكرّرة وسلّم الصعبة — بكامل السياق — إلى موظف بشري.
أطلق مساعد دعم ذكي لكل عميل — تحت علامتك ومن لوحة واحدة.
أنشئ مساحة عمل مستقلة لكل عميل، خصّص الهوية والمصادر وحدود الاستخدام، وقدّم دعمًا ذكيًا متكرّر الإيراد دون بناء النظام من الصفر.
- مساحة عمل مستقلة لكل عميل
- لوحة واحدة لكل عملائك
- مصادر ومحادثات وحدود استخدام منفصلة
- علامتك التجارية — أزل علامة أنيس في الخطة المناسبة
- ادعُ موظفي كل عميل
- انسخ مساحة عمل بنقرة واحدة
- تقارير مخصّصة لكل عميل
مساحات العملاء
وكالة · أنيس
بوتيك نور
النموأطلس للسفر
المبتدئةمقهى الجنوب
المبتدئةمتجر فيردي
النمويتصل بكل ما تعمل عليه.
ثبّته على موقعك اليوم. قنوات المراسلة قادمة تِباعًا — تلك التي يستخدمها عملاؤك أصلًا.
أسعار تنمو مع محادثاتك.
ابدأ مجانًا، وارتقِ عندما تكبر. كل خطة تتحدّث العربية والإنجليزية — ولكل خطة حدود واضحة، بلا فواتير مفاجئة.
المجانية
جرّب أنيس على موقع واحد.
- 50 ردًا ذكيًا
- مساعد واحد · موقع واحد
- رفع مصادر أساسي
- علامة أنيس
المبتدئة
لنشاط واحد في بدايته.
$290 يُفوتَر سنويًا
- 1,000 رد ذكي / شهر
- مساعد واحد · موقع واحد
- تحليلات أساسية
- التقاط العملاء المحتملين
- تحويل عبر البريد
النمو
لفرق تنمو وتريد التحكّم.
$790 يُفوتَر سنويًا
- 4,000 رد ذكي / شهر
- إزالة علامة أنيس
- تحليلات متقدّمة
- تقارير فجوات المعرفة
- تولٍّ بشري للمحادثة
- تحديث تلقائي للمصادر
- أعضاء فريق متعددون
الاحترافية
لحجم أكبر وإجراءات مخصّصة.
$1,490 يُفوتَر سنويًا
- 10,000 رد ذكي / شهر
- وصول API
- إجراءات متقدّمة
- ربط واتساب (عند توفّره)
- دعم ذو أولوية
- مزيد من الأعضاء والمصادر
الوكالات
أعِد بيع أنيس لعملائك، بعلامتك البيضاء.
$2,990 يُفوتَر سنويًا
- حتى 20 مساحة عمل للعملاء
- 25,000 رد ذكي مشترك
- تجربة بعلامة بيضاء كاملة
- لوحة تحكّم مركزية للوكالة
- دعوات العملاء
- تقارير مخصّصة
- نسخ مساحات العمل
- نطاق مخصّص للوكالة (عند توفّره)
تحتاج مساحة أكبر؟
مساحة عمل إضافية للوكالة من 10–15$ شهريًا زائد استخدامها. أضِف رصيد ردود ذكية لأي خطة في أي وقت.
- كل خطة تتضمّن عددًا محدّدًا من الردود الذكية — بلا استخدام غير محدود.
- تعبئة تلقائية، ورصيد يدوي، وتنبيهات استخدام، وحدّ إنفاق صارم.
- تسعير واضح للتجاوز، مع خصم على الدفع السنوي.
- رسوم واتساب/ميتا تُحتسب منفصلة أو تُمرَّر إلى العميل.
دعم يشعر به عملاؤك.
- طبيعي مع دعم كامل لليمين إلى اليسار
- عربي أولًا
- متاح دائمًا
- 24/7
- لغتان أساسيتان، والمزيد
- AR + EN
- للتثبيت
- سطر واحد
طبيعي مع دعم كامل لليمين إلى اليسار
متاح دائمًا
لغتان أساسيتان، والمزيد
للتثبيت
نبنيه مع الفرق التي تشكّله.
“يسأل عملاؤنا منتصف الليل فيحصلون على إجابات حقيقية. أنيس يبدو كأنه فرد من فريقنا — بالعربية والإنجليزية معًا.”
ليلى حدّاد
مؤسِّسة، بوتيك نور
“نستطيع تجهيز مساعد بعلامة كل عميل من مكان واحد. هذا يغيّر ما يمكننا تقديمه — وتسعيره.”
ماركو بيانكي
مدير، وكالة نورث لايت
“يجيب من محتوانا ويحوّل عند الشك. تلك الصراحة هي بالضبط ما أردته.”
سارة ماير
مديرة تجربة العملاء، كِسلر وشركاه
شهادات توضيحية تُعرض أثناء الوصول المبكر — وليست نتائج عملاء حقيقية بعد.
أسئلتك، مُجابة.
كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ الوصول المبكر.
هل أحتاج إلى معرفة البرمجة؟
كم يستغرق الإعداد؟
ما اللغات التي يدعمها أنيس؟
ما القنوات المتاحة اليوم؟
ماذا يحدث حين لا يعرف أنيس الجواب؟
كيف تتعاملون مع بياناتي وخصوصيتي؟
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
امنح عملاءك رفيقًا.
كن من أوائل الأنشطة التي تشغّل أنيس. انضم لقائمة الانتظار وسنتواصل معك فور فتح وصولك.